Faltou clareza na conta de luz em Goiás

Fatura de energia com descrição de itens cobrados

"Mal-entendidos por conta de uma comunicação que não seja clara podem causar perda de dinheiro." Esta frase foi dita ao COMCLAREZA por Jana Goldman, especialista americana em linguagem clara, ao se referir à conferência que a a associação internacional PLAIN vai organizar em setembro, na Áustria. E nos leva direto ao Centro-Oeste brasileiro, para mais… Continue lendo Faltou clareza na conta de luz em Goiás

Conferência debate linguagem clara com clientes

Torre do relógio da cidade de Graz, na Áustria, que recebe a próxima conferência da PLAIN (Crédito: Österreich Werbung / Julius Silver)

Falta pouco para o evento de gala da linguagem clara. De 21 a 23 de setembro, a cidade de Graz, na Áustria, recebe a 11ª Conferência Internacional da PLAIN (Plain Language Association International). O tema desta edição é "Melhorando o relacionamento com clientes". A expectativa é de que cerca de 250 pessoas compareçam ao evento. A… Continue lendo Conferência debate linguagem clara com clientes