Manual da União Europeia para escrever com clareza

Desde 2015, a União Europeia tem um manual que orienta os membros da Comissão Europeia a redigirem documentos com mais clareza. O guia, em português, também está disponível nas outras as línguas oficiais da Comissão Europeia. O manual de 15 páginas apresenta sugestões rápidas para criar um texto claro e que prioriza os leitores. Abaixo,… Continue lendo Manual da União Europeia para escrever com clareza

A culpa não é sua!

Uma pesquisa feita nos Estados Unidos revelou que leitores tendem a se culpar por não entenderem instruções mal escritas ou mal diagramadas. A pesquisadora Karen Schriver tinha o objetivo de avaliar como os consumidores respondem afetivamente a manuais de produtos eletrônicos. E o que ela descobriu é surpreendente: a maioria se sentia culpada por não compreender… Continue lendo A culpa não é sua!

Governo faz anúncio confuso sobre direito a repelentes

Mulheres grávidas inscritas no Programa Bolsa Família têm direito a repelentes gratuitamente. Para orientar postos de saúde e informar a população, o Portal de Serviços do Governo Federal fez uma comunicação confusa e nada clara: O anúncio diz: "A aquisição e distribuição de repelentes, realizada pelo Ministério da Saúde, com recursos relativos ao crédito extraordinário em… Continue lendo Governo faz anúncio confuso sobre direito a repelentes

Panfleto do Hospital da Lagoa: antes e depois da linguagem clara

O Hospital Federal da Lagoa, no Rio de Janeiro, passou a utilizar uma de nossas sugestões para informar a população sobre infecção hospitalar. Desde 2016, a unidade de saúde distribuía um panfleto com texto de difícil leitura, termos técnicos e sem imagens. As informações e orientações eram muito importantes para conter a infecção hospitalar. Mas,… Continue lendo Panfleto do Hospital da Lagoa: antes e depois da linguagem clara